Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Poppenatelier Constance

1. Poppenatelier Constance is een webshop in Antroposofische handgemaakte Zonnekindpoppen, knuffelpopjes en Seizoentafelpoppen.

2. Maatwerk in opdracht en bestellingen worden aangenomen en verzonden na betaling. Ik lever handwerk vanuit mijn hart en put daarom niet uit voorraden, maar mijn poppen maak ik speciaal voor jou. Dat maakt elk popje uniek. 

3. Als u een workshop heeft geboekt, dan kan deze tot vier weken van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Doet u dit twee weken van tevoren, dan ontvangt u 50% van uw aanbetaling terug. Daarna wordt uw bedrag niet meer gerestitueerd.

4.Verzendkosten voor Nederland zijn €4,95. Let op: Poppenatelier Constance is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketjes.

5. Verzending naar België, Duitsland en andere landen is mogelijk. Kosten zijn volgens de tarieven van PostNL

6. Poppenatelier Constance streeft er ten alle tijden naar de bestelling correct af te handelen. Mochten er desondanks klachten zijn dan hoor ik dat graag, zodat er naar een passende oplossing kan worden gezocht.