Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Poppenatelier  Constance

1. Poppenatelier Constance is een atelier aan huis (geen bezoekadres) met een sfeervolle webshop in Antroposofische handgemaakte ambachtelijke seizoentafelpoppen. Mijn poppen maak ik met liefde en persoonlijke aandacht, speciaal voor jou. Ik werk dus niet met grote voorraden maar richt me echt op de klant en zijn of haar wensen.

2.Maatwerk in opdracht en bestellingen worden aangenomen en verzonden na betaling.

3.Verzenden alleen via PostNL Ik verzend ook mijn poppen naar het buitenland volgens de PostNL tarieven LET OP! Constance Hofland is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte postpakketjes.

Uw bestelling afhalen in Haastrecht is ook mogelijk op afspraak. Neem daarvoor even contact op.

4.Workshops bij Poppenatelier Constance dienen vooruit te worden betaald. U ontvangt hiervoor een factuur. Na ontvangst van het inschrijfgeld is uw deelname aan de workshop bevestigd.

5.Aanmeldingen van de workshops behandel ik op volgorde van binnenkomst.

6.Annuleren van een workshop is kosteloos tot vier weken voor de workshopdatum. Bij annuleren van een een workshop drie weken voor de workshop datum ontvangt u 50 procent van uw betaling terug. Daarna wordt uw betaling niet meer gerestitueerd.

7.Poppenatelier Constance streeft er ten alle tijden naar uw bestelling correct af te handelen. Mochten er desondanks klachten zijn dan horen ik dat graag, zodat er naar een passende oplossing kan worden gezocht.